Política de privacidad

Responsable y ámbito de esta política

La responsabilidad sobre la información recogida en buzzicly.com corresponde a buzzicly, Monjitas 540, 8320000 Santiago, Chile. Quien tenga alguna duda sobre este aviso, o sobre datos que podamos tener, puede escribir a contacto@buzzicly.com o llamar al +56 9 8760-9425.

Qué datos tratamos

La visita al sitio web genera entradas en los registros del servidor: dirección IP, hora de acceso, archivo solicitado, volumen de datos transferido, navegador y sistema operativo. Utilizamos estas entradas únicamente para operar el sitio con seguridad, mantenerlo disponible e investigar errores técnicos.

Si nos escribe a través del formulario de contacto o por correo electrónico, almacenamos su nombre, su dirección de correo electrónico, cualquier número de teléfono que decida facilitar y el contenido de su mensaje, con el fin de atender su solicitud.

Finalidad y base jurídica

El tratamiento sirve al funcionamiento y la seguridad de buzzicly.com, a la gestión de las solicitudes que nos envía, a la elaboración de presupuestos y al cumplimiento de las obligaciones derivadas de un contrato o de la ley.

Según la situación, nos basamos en su consentimiento, en un acuerdo con usted o en los pasos previos a él, en una obligación que se nos impone o en nuestro interés legítimo en un sitio web seguro y operativo. Si omite los datos de contacto que le pedimos, quizá no podamos responderle.

Cookies

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Terceros y transferencias

Los datos personales nunca son objeto de comercio. El acceso se limita a los proveedores técnicos que gestionan nuestros sistemas de alojamiento y correo, que tratan los datos por cuenta nuestra en virtud de un contrato escrito, y a los organismos públicos cuando la comunicación es exigida.

Algunos de los proveedores con los que trabajamos pueden guardar o tratar datos en otro país. Cuando sucede, la transferencia solo se realiza con las garantías que las normas de protección de datos exigen para ella.

Plazos de conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos, o mientras lo exijan los plazos de conservación legales. Transcurrido ese plazo, se eliminan o se suprime la referencia a la persona.

Las anotaciones técnicas de registro desaparecen solas al poco tiempo. La correspondencia se conserva mientras aún pueda hacer falta, y los documentos que las normas fiscales o mercantiles nos obligan a guardar se mantienen durante el plazo que esas normas fijan.

Cómo protegemos los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos que conservamos frente a la pérdida, la manipulación y el acceso de personas no autorizadas. La conexión con este sitio web va cifrada cuando su navegador lo admite.

Incluso una protección cuidadosa no puede hacer completamente segura la transferencia de datos por redes abiertas, y no prometemos una seguridad absoluta. Internamente, solo tienen acceso a la correspondencia quienes gestionan su solicitud.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted, a solicitar su rectificación o supresión, a limitar su tratamiento, a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos y a recibir sus datos en un formato portable. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a contacto@buzzicly.com o a nuestra dirección postal. Podemos solicitarle datos que nos permitan identificarle, para evitar que la información llegue a quien no corresponde, y respondemos dentro del plazo que establece la ley.

Si considera que tratamos sus datos de forma ilícita, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, sin perjuicio de cualquier otra vía de recurso.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien el sitio web, nuestros servicios o las normas que nos afectan. La versión de esta página, con la fecha que aparece arriba, es la que rige en el momento de su visita.

Cada nueva versión reemplaza a la anterior sin aviso aparte. Cuando un cambio afecta a un tratamiento que depende de su consentimiento, recabamos un consentimiento nuevo antes de que se aplique.